員工作為企業運作的核心,直接關係到企業的運營是否良好。而員工的工作效率又受員工士氣影響。一般情況下,員工士氣高漲時,工作效率偏良好,可若是員工士氣低落,情況便不太樂觀。
員工士氣受多方面因素影響,有個人因素的影響,同時也受工作環境的影響。職場上,針對提高員工士氣,有許許多多的經濟策略,例如佣金、績效薪酬、件薪等,這些經濟手段對員工士氣的提高是比較直接的。然而,一些非經濟手段的作用亦不容小覷。一下列舉一些行之有效的非經濟手段用以激烈員工,提高士氣。
為每一位員工立定目標。員工在工作中沒有目標、沒有追求便會變得沒有鬥志,士氣低落是必然的。因此,管理者需因應不同員工的能力為其訂下目標,有了目標之後他們便有了方向,做起事來也有幹勁。
與員工建立個人連結。很多時候人際關係會影響員工對企業的歸屬感,從而影響士氣。而如果管理者給員工的感覺完完全全是一個上級領導,毫無私情的話,員工難以在公司獲得滿足感。因此,管理者需與員工建立一對一的連結,包括一對一的訊息往來、一對一就餐等。
公開讚揚表現良好的員工。當員工業績突出時,可公開並熱烈地讚揚員工的努力,讓員工感受到自己得到了認可,提高自信心和自尊心,從而提高士氣。
提供培訓發展機會。如果員工在工作中有機會得到進一步的培訓,提高自身的職場能力,規劃職業生涯,他們必定鬥志昂揚。
給予員工更多彈性,體恤員工。在工作中,賦予員工高自由度,讓他們有更多的發揮空間,而不是以指令式的風格安排工作,員工如果在工作中必須一板一眼地按照指示去做,他們會沒有投入感,過於機械,士氣必然低下。
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