近幾年Covid 19肆虐全球,為了有效應對突如其來的疫情,中國內地多座方艙醫院拔地而起,耗時十多天。
在解決了醫院床位供應不足的問題後,新的問題也隨即出現。那便是醫護人手不足的問題。然而,近日機器人“送餐員”在上海世博展覽館方艙醫院正式“上崗”,這些機器人一次可以配送28份餐,大大地為醫護人員減輕了負擔。
實際上,機器人送餐並非第一次進入我們的視野,早前在土瓜灣BTW機器人主題餐廳就登場過三台擁有人工智能的全自動機械人練習生「AI-YA」,它們負責招待客人、送餐以及為客人帶位,甚至還能與顧客互動,為壽星唱生日快樂歌,讓客人就餐的同時,也能體驗到不一樣的樂趣。
機器人送餐在新冠疫情下扮演的角色並不僅僅是減輕醫院的人手負擔,更重要的是,在當下這樣的特殊時期,為了盡可能阻止新冠病毒的傳播,人與人之間必須減少不必要的接觸,而機器人正好可以實現這一點突破,避免了人與人肢體上的直接接觸。目前許多隔離點都採用機器人送餐的方式為隔離人士提供膳食。只要在機器人送餐員身上的觸控屏上輸入類似取貨碼的東西就可以解鎖取餐。
在特殊時期採取特殊手段,或許人工智能會成為攻克新冠疫情的突破點。
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