【管理哲學】疫情下Home Office是常態 如何有效地遙距管理員工

疫情期間,home office已經是見慣不怪,然而員工不返公司如何將生產力維持在高水平?在家辦公都會引起情緒問題?看看管理者們可以如何應對這些窘境。

對於近兩年來的工作者而言,在家辦公已是一種常態。在家工作,員工工作上的自由度大大提高,受到的監管大幅度減少,較以往的工作模式更為彈性,這樣看來,似乎居家工作並非壞事。然而,也不排除有些員工會因此鬆懈而影響生產力,亦會有一些剛入職的能力不足的員工會感到無助和壓力大。這裡,就以管理者的角度來考慮如何管理遙距員工的問題,讓遙距員工也能得到妥善管理,利公司也利員工,達致雙贏局面。

首先,為員工設立定期指標。

在遙距的辦公環境下,管理者應以結果論。管理者為每一個員工定下指標,比如多久時間內完成某個項目,在這段時間內,給予員工充分的自由度,只需員工按時完成指標,讓其自由支配時間。因為在指定期限內需要完成指標,即便員工沒有受到高強度的監管,他們也不至於在自由度極高的工作模式下過於懈怠而拖滯工作進度,給予了員工自由的同時,也保證了公司的生產力。

其次,定時召開視訊會議。

許多人都有過一種錯覺,當你摘掉眼鏡時,你會覺得你的聽力也有所下降。當處理一些複雜的工作內容時,一定要確保溝通的質量優良,當然,面對面的交流是最有效率的,因此可召開視訊會議,讓員工更好地交流,找回工作狀態。

再者,提高員工的參與度。

以往一些重大會議可能會由高層參與並下達給下面的員工,考慮到遙距狀態下傳達信息需時,為確保員工得到及時且清晰的指令,管理者應讓員工參與重大會議甚至參與決策,這不僅能讓員工得到第一手的信息,亦能使其更加投入工作。

最後,管理者需定時與員工溝通。

由於遙距工作環境下,員工長期處於獨處狀態,以及一些剛入職員工容易遇到工作上的困難,而感到無助,因此管理者需定時與員工通話,這不僅能照顧到員工的情緒問題,也能在工作上提供支持,還能監督員工的工作進度,一舉多得。

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2022/03/30

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