作為管理者的你,難免會遇上下屬犯錯的情況。遇上這些情況,相信你怎樣也會想發脾氣。筆者在此勸喻你們,不應該發脾氣,這不論對你自己,仰或是你的下屬,也完全沒有好處可言,為甚麽呢?
發脾氣,換言之就是極端的憤怒,憤怒其實是會降低人的理性能力。歷代不少惡名昭彰的獨裁者,均會想辦法使群眾對一些獨裁者想排除的群體變得憤怒,以助獨裁者將他們除掉。就以希特勒為例,希特勒為了屠殺猶太人,逐以大量的宣傳使日耳曼人對猶太人產生強烈的反感,激怒日耳曼人,令日耳曼人不理性地支持希特勒的殘忍行為。由此我們可以清楚地看見,發脾氣以至憤怒,其實是會令任何人降低理性能力。作為管理者的你,絕對不應進行發脾氣的行為。
而對下屬來說,發脾氣不但不會令他們服從你,反而會引起下屬的反感。需知道上司和下屬的關係,除了是一種君臣關係外,還是一種合作的關係。要與下屬合作愉快,且提升下屬的效率,前提就是要與下屬有良好的關係。因此,對下屬發脾氣絕對可以說是下下之策。
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