你懂得閱讀空氣嗎？「讀空氣」一詞其實源自日本。「不懂閱讀空氣」的日文是「空気読めない」，通常用來指別人搞不清楚狀況，廣東話我們通常會用「冇sense」、「get唔到」等等。如果你是個閱讀空氣能手的話， 恭喜你，你在職場上通常非常吃香，因為這代表著你是個懂得觀言察色的人。一般能看場合說話的人，在辦公室裏人緣都不過太差。不過不懂得如何觀言察色的人，也不用太擔心；反之太過依靠閱讀空氣做人的你，也要小心會弄巧反拙哦！

1. 先讚賞後建議

‘Yes, But’ 的語言技巧我們聽得多，可是你會運用嗎？即使你多麼想反駁對方說的話也好，我們也可以先表示欣賞再給回建議。那樣不但能讓對方放鬆心情，再接收到你善意及正面的訊息後也較能會接受你的意見。

2. 不要不懂裝懂

在工作若然無法觀言察色，也不用勉強自己。在帶著口罩的環境下，要聽得清楚別人說話已經不容易，能莫說要看對方表情來回應了。而在新世代的工作環境下，大家已經習慣在家工作般的遠距離方式工作，並習慣用通訊軟件交代工作。這種「見字不見人」的方式更難摸清對方說話的語氣及意思。在這種情況下，過讀解讀別人的意思不但會產生誤解，嚴重更會影響工作進度。所以遇到任何有疑惑的地方還是開心見誠說出來比較好！ 

3. 不要把讀空氣當作必然

在逐漸轉型的工作模式下，懂得如何用文字溝通也是一門學問。即使你是個懂得看場合的人，也請不要理所當然地覺得對方必然會明白你的意思。若你每天也持續地用「看不懂我意思嗎？」、「沒有明說出來也應該要明白吧」的態度和同事溝通，恐怕好人緣會離你愈來愈遠！在認知持續產生差異下，不但會影響你和同事間的關係，還會阻礙工作進度。

因此比起會懂空氣，還是勇於發問對大家來說比較好哦！

文字：編輯部

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