Ridwell讓使用者把自己方便的時間、要回收的類別直接填寫在平台上,系統就會自動媒合Uber及Lyft的司機前來收取回收節省了使用者與回收公司溝通的成本。
在發展出商業模式之前,Ridwell的前身其實是個非營利組織:Owen's List。
年僅7歲的Owen在回收時,發現許多民眾深受西雅圖嚴苛的回收法規所苦。西雅圖法規規定,若民眾未能正確進行回收,且在政府予以一次警告後,仍無改善者,將需繳交50美元的罰款。
不過即便是在嚴苛的法律之下,一般垃圾中發現可回收垃圾的比例仍然將近10%,原因在於西雅圖嚴苛的回收規定。舉一個簡單的例子,穀物袋和薯片袋同樣都是食品包裝,但因為前者只有塑膠薄膜的材質,所以可回收,後者則混合到其他材質,所以不可回收。然而一般民眾,其實很難分辨哪種包裝是否混合到其他材質,導致他們也不知道要怎麼回收。
於是Owen和他的爸爸Metzger創立了非營利組織Owen’s list,蒐集鄰居回收的需求,並幫忙處理各種垃圾,在不到一年的時間裡,Owen's List的客戶增長到4,000多人。
隨著Owen's List的發展,現行的組織已無法支應龐大的回收需求,因此Metzger決定聯合好友Aliya Marder、David Dawson和Justin Gough還有他7歲的兒子Owen,於2019年共同創立Ridwell,並且外包運送服務給Lyft、Uber司機,以支應龐大的回收訂閱制服務。
目前Ridwell已在太平洋西北部的40多個城市開展服務,並且累積超過35,000名會員。據官網資料所示,他們已經成功減少了500萬噸的垃圾。
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