電子商務公司亞馬遜（Amazon）早前曾斥巨資投資「無人送貨」項目，於疫情期間大放光彩。但隨著疫情緩和，路況複雜程度上升，無人送貨難度系數增大，亞馬遜宣佈解散「無人送貨團隊」。

2019年，世界電子商務巨頭亞馬遜（Amazon）投資送貨機械人項目，該項目專門為疫情下人們特殊的生活情境而設，目的在於通過送貨機械人為被疫情所困的居民提供安全到位的送貨服務。

由2019年開始，該項目在美國西雅圖郊外的行人道上進行測試，隨後將試驗擴大到南加州、喬治亞州和田納西州等地方。起到了減少溫室氣體排放的效果。

然而，亞馬遜集團卻在近日宣佈解散無人送貨團隊。

通過一段時間的試驗以及調查，透過顧客等的反饋發現，該計劃在某些方面未有滿足客戶需求。最重要的一點是，隨著疫情的逐漸緩和，或者說隨著世界各地對新冠疫情的應對態度轉變，不少地區生活狀態已逐漸恢復到疫情之前的情境了。

以往疫情肆虐，人們對疫情抱持畏懼的心態，不敢出行，使得街道上無論是行人還是車輛都極少，這樣的條件利於送貨機械人工作。可當人們已逐漸習慣疫情的存在，開始不再懼怕它，許多國家地區持「躺平」態度，很快，人們的生活恢復往常，街道也回到以往車水馬龍的狀態，而這對於送貨機械人來說是極大的挑戰，它們並不能智能地處理非標準化的場景，使得問題頻出，客戶滿意度急劇下降。

出於以上原因，亞馬遜才不得已解散無人送貨團隊。而受影響的就業群體達400多人，亞馬遜表示，針對這些員工，將會按其經驗及技能，調配至合適的崗位空缺。

文字：編輯部 

熱門文章:

【職場科技】生物技術公司Pfizer進軍數碼醫療 或有COVID-19新診斷法問世

【職場科技】俄羅斯科技公司神還原角色 布斯威利斯代表稱從未授權

【職場科技】Meta推出Make-a-Video 根據文本提示生成快速電影剪輯

-