人類是一個群居社會，個人生活與他人互動緊密相連，因此人際關係尤其重要。曾有研究指出一個人的成功，有15%取決於其專業知識，剩下則取決於自身的社交能力。因此，掌握與人交往的技巧是好人緣與成功的一大關鍵要素，當中如何使每天遇到的人成為生活的助力，融洽相處、互相幫助便格外重要。以下就來提出幾個能有助達成這個目標的方法。

首先要做個好的聆聽者，因為聆聽是讓自己擁有好人緣的首要步驟。我們在社會上生存，都想要別人聽我們說話，所以我們也要能夠聽別人說話。認真聆聽是可以學習的技能，雖然需要相當的練習，但是這很值得。在很專注聆聽時，別人會把想說的告訴你；反之，他們也會同樣對待你、願意聆聽你想說的，如此才能建立並穩固彼此間的關係。

而跟聆聽同等重要的是溝通，因為實際上所有關係和社會互動都是以溝通為中心。如果無法和別人用開放而誠懇的溝通方式，這包括了在公事上或僅是閒聊生活上的趣事，均很難成就良好的人際關係。聆聽是單向的，而更高層次的溝通是雙向的。溝通可激勵別人和我們維持連繫，也可以激勵別人按照我們建議去做，這是世界領導者們、富人們精通的技能。甚至在路上遇到的恩愛老夫妻，良好的溝通也是他們能白頭偕老的不二秘訣。

另一樣重要技能則是保持冷靜，因為這樣才能聽到別人說話、清楚溝通。在憂慮或緊張時，則很難維持和別人的良好關係。與人互動時充滿自信，有自信時所表現出自在的程度會使周圍的人也舒服自在。和別人有正向互動，才能發展堅固長久、可持續的個人關係。

文字：編輯部

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