亞馬遜將使用一對攝錄鏡頭記錄從貨車內部到道路上，當監察系統檢測駕駛員在道路違規或不良行時，鏡頭會發出音頻警報並同時收集數據，亞馬遜以後可以用此數據來評估駕駛員。

雖然亞馬遜說不會實時監控司機，也不會捕捉聲音，但據說在某些情況下，鏡頭會上傳影像到專門的安全團隊。監控的行為包括非法道路行為，如未能停車或超速，以及硬剎車或違反安全帶等行為。 

隱私組織「Big Brother Watch」表示，該系統是「過份的、侵入性和令人毛骨悚然的人工監察」，並呼籲暫停該系統。「這種定向監控實際上可能會分散司機的注意力，更不用說讓他們士氣低落了。」組織主管 Silkie Carlo 向《每日電訊報》投訴「這對我們國家的工人權利和隱私不利。」

代表亞馬遜員工的 GMB 工會表示，貨車內的攝錄鏡頭是沒有必要的，這會造成很大的干擾。而一位發言人表示：「我們反對在司機工作的每一天每一秒都將鏡頭對準司機的臉，這是監視但它無助於司機的安全。」 

亞馬遜發言人告訴《每日電訊報》在一份聲明中，「引入這項技術的目的是保證司機和社區的安全，這背後沒有其他原因。我們已根據適用法律進行了全面的數據隱私評估。」

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