CoolJobz.com - 【成功個案】求職者缺乏工作與面試經驗 CoolJobz提供指導助其入職

【成功個案】求職者缺乏工作與面試經驗 CoolJobz提供指導助其入職

當求職者缺乏工作、面試經驗時，看看CoolJobz公司如何配合、助力candidate，幫助他順利完成面試。

Position：分行文員

配對雙方

Company：大眾財務

Candidate：Heidi（化名）

1. 個案重點

缺乏工作經驗的畢業生Heidi，在自己的努力爭取與CoolJobz相關人員的助力之下，順利通過公司方提供的面試，得到了在大眾財務的職位。

2. 公司介紹

大眾財務是香港最大的金融機構之一，從事各種商務工作，包括提供個人和商業貸款，透支，房地產抵押貸款，租購和租賃，計程車融資和定期存款等。大眾財務在香港擁有多家分行，因此對分行文員的需求比較大。

3.職位描述

該職位是大眾財務提供的分行文員一職，負責提供櫃檯客戶服務，處理分行的一般文書工作。公司方對該職位的要求雖然並不高，但也希望應聘者最好有一定經驗、一定的學歷。

4.行業介紹

大眾財務是一家專門向客戶提供金融服務的公司，金融服務業指金融服務提供者（大多是一些金融機構）所提供的各種資金融通方面服務活動所構成的產業，它以銀行金融業包括信託、銀行、保險、證券為主體。

5.工種介紹

文員也就是文職人員，在企業裡通常負責做些文字處理、文檔整理、複印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務之類的工作，有些公司的文員會協助做一些記賬工作。一般要求會基本都電腦操作，也有個別公司對語言有所要求。

6.配對過程

Heidi當時剛剛考完文憑試，考試結果並不太符合預期的他決定從此投身職場。然而，由於Heidi以往並沒有參加過任何形式的工作、實習，因此，在求職路上可謂處處碰壁，充滿波折。這樣的狀態持續了很長一段時間……

幾天後，Heidi找到了CoolJobz公司。在初步了解了Heidi的經歷與背景之後，公司決定為Heidi在求職路上助力。

第一步，CoolJobz方從CV入手，考慮到Heidi缺乏實際的工作經驗，於是在設計CV時，CoolJobz方讓Heidi將參與過的活動寫進CV，讓履歷更加豐富。不僅如此，從個人描述、興趣愛好、特長優點各個方面，CoolJobz方都讓Heidi的履歷得到改善。改善過後，Heidi向僱主投出了自己的履歷。

雙方的努力並沒有白費，大眾財務在看Heidi的履歷之後，決定給他一次機會，於是給Heidi安排了第一次面試。

Heidi由於以往沒有工作經驗，可見，對於工作面試，他也是甚少接觸的，而這也成了第二個棘手的問題。

CoolJobz方迎難而上，給Heidi提供了有關面試技巧的訓練。CoolJobz方從對工作的態度、衣著、面試的注意事項等諸多方面都給了Heidi正確的指導，並向指導Heidi如何回答面試時HR常常會問的問題。通過CoolJobz方的訓練，對於第一次的面試，Heidi做好了充足的準備。

之後Heidi也不負所托，在第一次面試中表現良好。

預料之中，幾天後，Heidi收到了參加第二次面試的通知，而這第二次的面試，將由分行主任來應聘Heidi。面試的內容主要圍繞分行文員的日常工作。於是，CoolJobz相關人員向Heidi大致介紹了分行文員的具體工作，有了對這份工作的宏觀了解，相信Heidi在第二次的面試中不會顯得過於陌生和手足無措。最重要的是，CoolJobz方讓Heidi明白到，或許Heidi對於這份工作並不熟悉，然而，這並不重要，重要的是Heidi能表現出一種態度，願意把這件事做好學好，讓分行主任感受到Heidi對這份工作的熱情。就這樣，Heidi參加了第二次的面試。

幾天的漫長等待裡，雙方都緊張忐忑。終於在一個下午，Heidi收到了公司的電話，順利通過了面試，成功入職。

CoolJobz建議Heidi可在業餘時進修，既把工作做好，也提升自己，取得更好學歷，為以後的職業生涯做鋪墊。這一次的成功，少不了CooJobz公司的優秀指導，然而，Heidi在整個面試過程中呈現出的狀態及良好的態度也是重要的一環。

僱主招聘人才，快快登記成為僱主會員 https://bit.ly/3wS4rlS，

或致電 +852 3188 4978 / 電郵 cs@cooljobz.com 與我們聯絡。

文字：編輯部

#職場